Zaplo Finance s.r.o., Jankovcova 1037/49, Praha 7 Společnost Zaplo Finance s.r.o. je vedená u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 205150.

Důsledky nesplácení
Jsme si vědomi toho, že mohou nastat situace, kdy bude negativně ovlivněna Vaše schopnost půjčku včas splatit. V případě, že nebudete schopni dodržet termín splacení, spojte se s naším zákaznickým centrem na telefonním čísle 225 852 311 a domluvte se s námi na alternativním postupu. Informace o konkrétních výších sankcí za nedodržování ujednání Smlouvy o úvěru naleznete v Sazebníku.

Politika zodpovědného půjčování
Jako zodpovědný poskytovatel krátkodobých půjček, se zavazujeme, že naše úvěrové produkty splňují všechny příslušné zákony České republiky a že se jako člen finanční skupiny 4finance AS snažíme o maximální úroveň transparentnosti a poctivosti. Více informací o našem kodexu zodpovědného půjčování naleznete zde.

Metody vymáhání
Všechny naše procesy vymáhání jsou v plném souladu s požadavky příslušných právních předpisů. Pokud se nám nepodaří Vás zastihnout a pohledávku pokrýt, požádáme o spolupráci jednu z inkasních agentur. Při výběru inkasních agentur však velmi dbáme na její profesionalitu a přísné dodržování veškerých aplikovatelných právních předpisů během celého procesu vymáhání.

Potenciální dopad na kreditní hodnocení uživatelů
V případě, že klient neplní své závazky vůči Zaplo.cz včas a nespolupracuje s pracovníky zákaznického centra za účelem smluvení termínů splácení, může Zaplo.cz dlužníky za pozdní nebo úplné neplacení svých dluhů nahlásit do úvěrových registrů, což negativně ovlivní jejich kreditní rating.

Prodloužení půjčky
Naši klienti si mohou zažádat o prodloužení splatnosti půjčky odesláním poplatku za prodloužení splatnosti dle Obchodních podmínek smlouvy o úvěru a uvedením textu „PRODLOUZENI“ v poli zprávy pro příjemce příslušného bankovního převodu. Zaplo.cz bezodkladně po doručení žádosti o prodloužení splatnosti uvědomí klienta o posouzení prodloužení splatnosti a to prostřednictvím uživatelského profilu, telefonicky nebo e-mailem. Klient uhradí Zaplo.cz poplatek za prodloužení splatnosti ve výši odpovídající požadované době prodloužení uvedené v Sazebníku.