Asociace chce klientům zjednodušit orientaci na trhu

Zaplo.cz je součástí nadnárodní společnosti 4Finance, která působí na řadě evropských i mimoevropských trhů, především ve Skandinávii, Pobaltí, Polsku, Španělsku, USA a Kanadě. Všude, kde 4Finance působí, se snaží přispívat ke kultivaci trhu, k jeho zpřehlednění a ke zlepšení pověsti nebankovních poskytovatelů financí. Mimo jiné i tím, že je členem – často dokonce spoluzakladatelem – oborových asociací, které tyto cíle naplňují.

Nejinak je tomu i v České republice. Zaplo.cz krátce po svém vstupu na český trh iniciovalo založení Asociace poskytovatelů nebankovních úvěrů (APNÚ). Jejím cílem je podporovat u svých členů etické postupy, zodpovědné úvěrování a maximálně vstřícnou komunikaci vůči zákazníkům. Členové APNÚ se museli zavázat k dodržování jejího etického kodexu, tedy například k tomu, že jejich smlouvy nebudou obsahovat žádné skryté poplatky, že mají dostatečně kvalitní systém prověřování schopnosti klienta splácet závazky a v případě neplnění závazků ze strany klienta budou postupovat maximálně vstřícně a spolu s ním hledat nejvhodnější řešení.

Na výzvu ministerstva financí se také Asociace v roce 2015 zapojila do přípravy nového zákona o spotřebitelském úvěru. Ten přispěje ke zkvalitnění služeb v oblasti nebankovních úvěrů a k větší ochraně spotřebitelů před nesolidními poskytovateli.